Política de Privacidade

1. Quem somos

O Açaí Tropical é um delivery de açaí que opera em São Paulo - SP. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados que você informa ao realizar um pedido.

2. Dados que coletamos

Para concluir o seu pedido coletamos:

• Nome completo;
• Telefone (WhatsApp);
• Endereço de entrega (CEP, rua, número, complemento, bairro e ponto de referência);
• Forma de pagamento escolhida e, quando aplicável, o valor para troco;
• Detalhes do pedido (itens, complementos e observações).

3. Como usamos esses dados

• Para preparar e entregar o seu pedido;
• Para entrar em contato sobre o pedido (status, confirmação, ajustes);
• Para emissão de comprovantes e cumprimento de obrigações legais e fiscais;
• Para melhorar a experiência de compra e o atendimento.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores essenciais para a operação (entregadores e provedor de pagamento PIX) e quando exigido por autoridades competentes.

5. Cookies

Usamos armazenamento local do navegador (localStorage) para lembrar do seu carrinho e da exibição inicial do modal de localização. Você pode limpar a qualquer momento nas configurações do navegador.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), entrando em contato pelo email contato@pedii.shop ou pelo WhatsApp.

7. Retenção

Mantemos os dados de pedidos pelo prazo necessário para cumprimento das obrigações legais, fiscais e de defesa em eventuais processos. Após esse período, os dados são descartados de forma segura.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo email contato@pedii.shop ou pelo WhatsApp (11) 98765-4321.